2025 年 12 月 5 日，以 “汇聚志愿力量 共建美好社会” 为主题的广西 2025 年 “12・5” 国际志愿者日主题活动在南宁市隆重举行。本次活动由全区志愿服务工作协调小组主办，南宁市委社会工作部、共青团南宁市委承办，不仅集中呈现了广西志愿服务的生动实践与志愿者的精神风貌，更因聚象科技机器人志愿者亮相而引发关注，成为 “人工智能 + 志愿服务” 融合发展的生动缩影。

　　活动现场，多项环节紧扣 “志愿实践 + 科技赋能” 主线。现场为广西获得 2024 年度全国志愿服务 “四个 100” 的 15 个先进典型进行颁奖，表彰其在志愿服务领域的突出贡献，传递 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿精神。而在集中展示区，聚象科技的机器人化身成 AI 志愿者——“桂小志” ，引来现场观众驻足体验。

　　除了科技赋能的亮点，活动还围绕民生需求设置多元服务场景，让志愿服务 “接地气、暖人心”。现场同步开展义诊、义剪、政策咨询、家政服务展示及非遗体验等活动：医护志愿者为市民免费检查身体、普及健康知识;理发志愿者为老年人修剪发型;工作人员耐心解答社保、医保等政策疑问;非遗传承人则带来特色美食制作体验，让市民在感受志愿温暖的同时，触摸传统文化魅力。这些服务与 “桂小志” 的智能调度形成互补，构建起 “科技 + 人力” 的志愿服务新模式。

　　近年来，广西志愿服务事业持续蓬勃发展，而 “人工智能 + 志愿服务” 的探索正是其高质量发展的重要方向。截至目前，广西已注册 6.5 万支志愿服务团队，累计开展项目 70 余万个，志愿时长超 2.7 亿小时，涌现出 “小青芒”“桂姐姐”“邻里守望”“骑楼大妈” 等一批群众熟知的志愿服务品牌。此次聚象科技 AI 志愿者 “桂小志” 的应用，不仅展现了广西在科技赋能志愿领域的积极尝试，更为志愿服务效率提升、覆盖面拓展提供了新路径。

　　值得关注的是，广西还立足区位优势，将志愿服务与国际交流深度结合，面向东盟国家开展扶贫济困、技术支持等领域志愿服务项目 102 个，在促进民心相通、传播中国文化方面发挥重要作用。未来，随着 “桂小志” 等智能系统的进一步推广，广西有望将 “人工智能 + 志愿服务” 模式延伸至更多领域，包括边疆基层治理、应急救援、国际志愿交流等，让科技为志愿力量 “加码”。

　　活动期间，南宁地铁、公交、城市地标及商圈大屏循环播放 “志愿‘桂’在行动”“志愿者 谢谢你” 等宣传标语，营造出 “人人崇尚志愿服务、参与志愿服务” 的浓厚氛围。正如活动主办方负责人所言：“AI 志愿者的加入，让志愿服务更智能、更准确;而无数志愿者的坚守，则让科技有了温度。未来我们将继续推动‘人工智能 + 志愿服务’深度融合，让志愿力量汇聚成共建美好社会的强大动能。”